Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – 4PfotenKompass

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Hundeschule 4PfotenKompass (nachfolgend „Hundeschule“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) abgeschlossen werden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss
   Die Anmeldung zu Kursen, Beratungen oder Einzelstunden erfolgt schriftlich, telefonisch oder über das Online-Buchungssystem der Hundeschule. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Hundeschule die Anmeldung schriftlich oder elektronisch bestätigt hat.

3. Leistungen
   Die Hundeschule bietet folgende Dienstleistungen an:
   a) Hundeerziehung und -training
   b) Ernährungsberatung für Hunde
   c) Beratung im Bereich Naturheilkunde für Hunde

   Die Naturheilkunde ersetzt keinen Besuch beim Tierarzt. Es handelt sich um ergänzende Maßnahmen, die auf keinen Fall die Diagnose oder Behandlung durch einen Tierarzt ersetzen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass bei akuten oder ernsthaften gesundheitlichen Beschwerden des Hundes unverzüglich ein Tierarzt aufzusuchen ist.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
   Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. Mwst und sind im Vorfeld der Leistungserbringung zu entrichten, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Das Erstgespräch wird mit 70,00 € berechnet, welcher Betrag bei einer späteren Buchung eines Kurses vollständig angerechnet wird. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behält sich die Hundeschule vor, den Kunden vom Kurs oder der Veranstaltung auszuschließen.

5. Stornierung und Rücktritt des Kunden
   Der Kunde kann vom Vertrag wie folgt zurücktreten:

   • Bis zu 2 Tage vor dem Termin: Es werden 50 % der vereinbarten Vergütung in Rechnung gestellt.
   • Am Tag der Veranstaltung: Es werden 100 % der vereinbarten Vergütung in Rechnung gestellt.

   Ausgenommen hiervon sind Absagen aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung des Hundes oder des Kunden), die unverzüglich und unter Vorlage eines ärztlichen oder tierärztlichen Attests an die Hundeschule zu melden sind.

6. Absage durch die Hundeschule
   Die Hundeschule behält sich das Recht vor, Kurse oder Einzelstunden aus wichtigen Gründen (z. B. Erkrankung des Trainers, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet oder auf Wunsch auf einen neuen Termin angerechnet. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen, sofern keine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung der Hundeschule vorliegt.

7. Haftung
   Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch sein Verhalten oder das Verhalten seines Hundes verursacht werden. Der Abschluss einer Hundehaftpflichtversicherung wird ausdrücklich empfohlen. Die Hundeschule haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Trainers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen. Für Schäden durch Dritte oder andere Teilnehmer übernimmt die Hundeschule keine Haftung.

   Haftung für Hundeernährungsberatung und Naturheilkunde:
   Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Hundeernährungsberatung und Naturheilkunde lediglich beratenden Charakter haben. Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die aus der Umsetzung der empfohlenen Maßnahmen resultieren. Die Naturheilkunde ersetzt in keinem Fall den Besuch beim Tierarzt.

8. Pflichten des Kunden
   Der Kunde versichert, dass sein Hund alle notwendigen Impfungen und Gesundheitschecks erhalten hat und dass der Hund gesund ist. Der Kunde verpflichtet sich, keine kranken oder ansteckenden Hunde zum Training oder zu den Beratungen zu bringen. Sollte der Hund Anzeichen von Krankheit oder Aggressivität zeigen, ist dies der Hundeschule unverzüglich mitzuteilen. Die Hundeschule behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf Krankheit oder ansteckende Erkrankungen die Trainingseinheit abzusagen oder den Hund vom Training auszuschließen.

9. Datenschutz
   Die Hundeschule erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das für den Sitz der Hundeschule zuständige Gericht, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat.

11. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.